清明是祭掃活動的高峰期，且天氣逐步轉(zhuǎn)暖，旅游客流也在上升。為做好清明祭掃及節(jié)日期間運(yùn)輸保障工作，北京地鐵公司將清明節(jié)當(dāng)日及前后周六日作為運(yùn)輸重點(diǎn)保障期，對運(yùn)輸服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度和安排。

運(yùn)營一分公司在車輛檢修方面嚴(yán)格執(zhí)行靜載試驗(yàn)臺測量數(shù)據(jù)、落車后復(fù)測數(shù)據(jù)、試車后復(fù)測數(shù)據(jù)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值，保證車輛上線質(zhì)量。對車輛走行部等重點(diǎn)部位加強(qiáng)檢查力度；對司機(jī)室門及客室門嚴(yán)格落實(shí)檢修工藝標(biāo)準(zhǔn)，對列車機(jī)械走行部、客室內(nèi)裝、客室門等重要系統(tǒng)進(jìn)行功能確認(rèn)及部件普查工作，消除列車故障隱患。

運(yùn)營二分公司在重點(diǎn)保障車站八寶山站出入口設(shè)立便民服務(wù)臺，為祭掃的乘客提供消毒紙巾、免洗洗手液等物資，全力做好祭掃服務(wù)保障工作。增設(shè)標(biāo)志標(biāo)識、導(dǎo)流圍欄，增加廣播頻次及人工引導(dǎo)等方式，及時(shí)、準(zhǔn)確為乘客解答疑問。在重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)崗位，安排平安地鐵志愿者、文明引導(dǎo)員等在車站出入口進(jìn)行宣傳引導(dǎo)、維持秩序。

運(yùn)營三分公司巴溝站為做好“香山櫻花節(jié)”保障工作，重新修訂完善客運(yùn)組織方案。形成巴溝站“四級”限流響應(yīng)機(jī)制，即：西郊線一級限流、換乘大廳二級限流、站外小廣場三級限流、東西廳站外分流的四級限流方案。根據(jù)35個(gè)管控點(diǎn)位客流的變化，按照方案逐級推進(jìn)限流措施，確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有人把控、現(xiàn)場變化隨時(shí)掌控、信息溝通準(zhǔn)確無誤、逐級限流啟動及時(shí)。

運(yùn)營四分公司在臨近陵園的15號線俸伯站設(shè)立清明運(yùn)輸現(xiàn)場指揮部，強(qiáng)化安全防范措施，做到人員、措施、器材三落實(shí)，持續(xù)提升現(xiàn)場保障能力；結(jié)合清明重點(diǎn)日期間部分市民踏青出游的特點(diǎn)強(qiáng)化客運(yùn)組織，重點(diǎn)加強(qiáng)換乘通道、步梯、電梯的值守、巡視、宣傳疏導(dǎo)力量，做好無障礙接續(xù)服務(wù)。

京城地鐵公司加強(qiáng)所屬區(qū)域的治安防范工作，持續(xù)落實(shí)治安防范重點(diǎn)部位的人防、技防、物防措施，加強(qiáng)停車列檢庫、車站公共區(qū)域及綜控室等部位的治安安全；嚴(yán)格落實(shí)運(yùn)營結(jié)束后車站清站，回庫列車車站清人和車輛段上車檢查制度的要求，為安全運(yùn)營提供可靠保障。同時(shí)，按照國門一線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，提升服務(wù)品質(zhì)，營造安全舒適的乘車環(huán)境。

機(jī)電分公司加強(qiáng)設(shè)備日常檢修維護(hù)工作，對站臺門、電扶梯、車站通風(fēng)、區(qū)間設(shè)備、排水設(shè)備、公共區(qū)設(shè)備等重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)檢修力度，追蹤解決疑難故障、慣性故障，監(jiān)測區(qū)間水泵運(yùn)行，進(jìn)一步提升機(jī)電設(shè)備設(shè)施安全可靠度。

線路分公司執(zhí)行大型施工、高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)、跨線施工作業(yè)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)跟車帶班，在運(yùn)營線路中的42個(gè)重點(diǎn)車站安排早、晚高峰值守時(shí)間提前、延后各30分鐘，確保故障發(fā)生及時(shí)處置。對重點(diǎn)設(shè)備開展強(qiáng)檢強(qiáng)修，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度員時(shí)時(shí)掌握相關(guān)保障信息，確保重點(diǎn)保障日設(shè)備安全穩(wěn)定。

通號分公司嚴(yán)格落實(shí)日常巡視制度和執(zhí)表計(jì)劃，并針對近期發(fā)生典型故障，充分吸取教訓(xùn)、舉一反三，認(rèn)真梳理并不斷完善項(xiàng)目部“一故障一方案”，結(jié)合“百日行動”中每日演練計(jì)劃，每日不定時(shí)組織演練，提高現(xiàn)場人員應(yīng)急處置能力，不斷提升設(shè)備維護(hù)及保障質(zhì)效。

供電分公司按照“無盲點(diǎn)、不遺漏、全覆蓋”的要求，排查設(shè)備設(shè)施的薄弱環(huán)節(jié)、盲點(diǎn)，及時(shí)制定應(yīng)對預(yù)案，確保設(shè)備穩(wěn)定可靠；按照“風(fēng)險(xiǎn)自知、安全自查、隱患自改”的原則，開展火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，對所轄變電站、車場、辦公用房、庫房、安全保護(hù)區(qū)及更新改造等施工場所內(nèi)的火災(zāi)隱患加大排查力度，即查即改，消除火災(zāi)隱患。

科技發(fā)展公司利用信息化設(shè)備加強(qiáng)遠(yuǎn)程控制，旁站系統(tǒng)監(jiān)控AFC設(shè)備及模塊告警信息，通過生產(chǎn)調(diào)度室ZABBIX系統(tǒng)加強(qiáng)車站電源及UPS的監(jiān)控，便于及時(shí)調(diào)配人員和物資進(jìn)行維保。同時(shí)，加大抽查檢查力度，確保檢修維護(hù)工作落實(shí)到位，降低設(shè)備故障率。

建維公司加大祭掃客流集中、商圈、踏青賞花公園等周邊車站的巡檢維修力度，立查立改，確保土建設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定可靠。全面落實(shí)百日安全專項(xiàng)行動，加強(qiáng)滲漏、車站吊頂、防火門、區(qū)間聲屏障等專項(xiàng)排查整治，確保隱患排查方法得當(dāng)、維修標(biāo)準(zhǔn)、措施有效。強(qiáng)化消防安全管理，規(guī)范電氣安全、動火作業(yè)工作，做好所轄區(qū)域的雜物清理工作。